A vásárlói döntés bonyolult mechanizmusok mentén zajlik. 
Mégis vannak ötleteink arra nézve, hogyan befolyásoljuk azt. 

Két lehetőség van a jövőre nézve: (1) a termék a polcon marad vagy (2) a kosárban végzi! 
Döntenie kell! 

​